Uslovi prodaje
Uslovi prodaje
Svi proizvodi koji se nalaze na ovoj prodavnici od speltne i ječmene trave proizvedeni su u PG Zorice Dobrivojević iz Kotešice, Broj Poljoprivrednog Gazdinstva 708402022298 i šalju se kurirskom službom Post Expess uslugom danas za sutra.
Da li ova prodavnica legalno prodaje dodatke ishrani?
Da, svi proizvodi su registrovani, kontrolisan im je kvalitet i imaju dozvolu da budu stavljeni u promet kao prehrambeni proizvodi.
Plaćanje je moguće pouzećem, uplatom na račun ili platnim karticama. Pakete šaljemo širom Srbije kao i u inostranstvo, po dogovoru.
Fiskalni račun uz primljene proizvode nećete dobiti jer Poljoprivredno Gazdinstvo nema obavezu da izdaje fiskalne račune po Zakonu.
Ukoliko odlučite da odustanete od porudžbine, molimo vas da nam to što pre javite, kako bismo otkazali slanje vaše porudžbine.
Kako da pratim svoju pošiljku?
Odmah po slanju, obavestićemo Vas o broju za praćenje vašeg paketa.
Kako da otkažem ili promenim svoju porudžbinu?
Molimo da nam odmah pošaljete email ili poruku u slučaju da odustajete od porudžbine ili želite da je izmenite.
Kako da otkažem paket ako sam platio karticom?
Javite nam da ste otkazali porudžbinu, i mi ćemo vratiti uplatu na vašu karticu sa kojom ste platili na sajtu.
Mogu li da vratim proizvode?
Povraćaj otvorenih prehrambenih proizvoda poštom nažalost nije moguć.
Kome da se obratim ako imam dodatna pitanja ili nedoumice?
Ako imate dodatna pitanja ili nedoumice u vezi sa proizvodima, možete nam poslati email na greenenergy.in.rs@gmail.com ili pozovite Viber (Srbija) 63 310584.
Za koje vreme će moj paket stići?
Trudimo se da pakete šaljemo odmah po prijemu porudžbine na email i da budemo ažurni u slanju; Ipak, ponekad dodje do zastoja u Pošti ili kod kurira na terenu, pa vas molimo za razumevanje. Ukoliko paket putuje u inostranstvo, biće potrebno oko 5 dana da stigne do vas, zavisno od toga u kojoj zemlji živite, i koju uslugu Pošte smo sa vama dogovorili za slanje paketa.